Termini e condizioni del servizio

1. Chi siamo

Il negozio online mendlysolution.com (di seguito «Mendly») è di proprietà di Norvelle LLC, società a responsabilità limitata costituita nello Stato del Wyoming (Stati Uniti), con sede al 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti. E-mail: contact@mendlysolution.com.

2. Ambito di applicazione

Queste condizioni regolano l'utilizzo di mendlysolution.com e tutti gli acquisti effettuati su questo sito. Effettuando un ordine confermi di averle lette e accettate. Si applica la versione in vigore alla data del tuo ordine.

3. Prodotti

Mendly commercializza prodotti cosmetici per uso esterno. Non sono medicinali e non sostituiscono il parere o il trattamento di un medico. Leggi l'elenco degli ingredienti prima dell'uso: contengono prodotti dell'alveare (propoli, cera d'api, miele e polline) e non devono quindi essere usati da chi è allergico a questi prodotti. Ti consigliamo di provare prima il prodotto su una piccola zona della pelle. Se segui una terapia medica, consulta il tuo medico. I risultati possono variare da persona a persona.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati nella valuta del tuo paese (euro in Italia e in Francia, dollari negli Stati Uniti) e includono la spedizione gratuita. Le imposte applicabili sono indicate durante il processo di acquisto. Il pagamento avviene al momento dell'ordine, con i metodi di pagamento disponibili nella pagina di pagamento. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; si applica sempre il prezzo in vigore al momento del tuo ordine.

5. Ordini

Dopo aver effettuato l'ordine riceverai un'e-mail di conferma. Il contratto si conclude con questa conferma. Possiamo annullare un ordine in caso di errore evidente sul prezzo, sospetto di frode o esaurimento delle scorte; in questo caso ti rimborsiamo integralmente.

6. Spedizione

La spedizione è gratuita e tracciata, in Italia, in Francia e negli Stati Uniti, con tempi di consegna di circa 6-8 giorni. Trovi tutti i dettagli nella nostra Politica di spedizione.

7. Garanzia di soddisfazione e diritto di recesso

Usufruisci di una garanzia di soddisfazione di 30 giorni: se il prodotto non ti convince, ti rimborsiamo con una semplice e-mail a contact@mendlysolution.com, senza dover fornire giustificativi. Se risiedi nell'Unione europea hai inoltre il diritto legale di recesso di 14 giorni, alle condizioni descritte nella nostra Politica di rimborso.

8. Garanzia legale

Nulla in queste condizioni limita i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori applicabile nel tuo paese di residenza, compresa la garanzia legale di conformità.

9. Responsabilità

Non siamo responsabili dei danni derivanti da un utilizzo del prodotto contrario alle sue istruzioni o alle avvertenze riportate sull'etichetta, né dei ritardi causati da circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Nulla di quanto precede limita la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente.

10. Proprietà intellettuale

I testi, le immagini, i loghi e gli altri contenuti di mendlysolution.com appartengono a Norvelle LLC o ai suoi licenziatari. Non ne è consentita la riproduzione senza autorizzazione.

11. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge dello Stato del Wyoming (Stati Uniti), fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del paese in cui risiedi, che restano applicabili. In caso di controversia ti invitiamo a contattarci prima a contact@mendlysolution.com per trovare una soluzione amichevole. Se sei un consumatore residente in Italia, puoi rivolgerti al tribunale del luogo in cui risiedi.

12. Contatti

Norvelle LLC (Mendly) · 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti · contact@mendlysolution.com